Cette politique explique comment CLOUDED EQUITY LTD (« nous »), exploitant de Play Njangi (l'application mobile et playnjangi.online), collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Les informations que nous collectons
- Compte : votre numéro de téléphone et votre nom.
- Sécurité : votre PIN (conservé uniquement sous une forme brouillée et irréversible), les codes de vérification, les appareils reconnus et les tentatives de connexion.
- Activité des groupes : les groupes que vous créez ou rejoignez, votre rôle, l'ordre des tours, vos cotisations, retraits, prêts, invitations et l'activité affichée dans le groupe.
- Paiements : montants, dates, moyen de paiement, références de transaction et numéros Mobile Money que vous vérifiez. Les identifiants de carte ou de portefeuille sont traités par notre partenaire de paiement, jamais conservés par nous.
- Données techniques : adresse IP, appareil et version de l'application, jeton de notification et journaux des requêtes adressées à nos serveurs.
Nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts, ni vos photos, ni les données de l'appareil photo ou du micro.
2. Comment nous les utilisons
- Pour créer et sécuriser votre compte, y compris l'envoi de codes de vérification par SMS.
- Pour faire fonctionner vos njangis : enregistrer les cotisations, organiser les tours et verser les gains.
- Pour traiter les paiements et prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés.
- Pour vous envoyer des notifications de service (paiements reçus, rappels, versements). Les notifications push n'affichent jamais de montants.
- Pour l'assistance, la tenue des registres exigés par la loi et l'amélioration du service.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité de tiers.
3. Avec qui nous les partageons
- Les membres de vos groupes voient votre nom, votre tour et votre statut de paiement dans ce groupe.
- Nos prestataires, qui agissent pour notre compte : notre partenaire de paiement (PlentiKash) et les opérateurs mobiles pour déplacer l'argent, Twilio pour envoyer les codes SMS, Expo pour les notifications push et notre hébergeur.
- Les autorités, lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos informations tant que votre compte est ouvert. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons ou anonymisons vos données personnelles ; les traces des mouvements d'argent sont conservées, si possible sans votre identité, aussi longtemps que nos obligations financières et légales l'exigent.
5. Sécurité
Vos données circulent sur des connexions chiffrées. Les PIN et clés d'appareil sont conservés sous forme irréversible, les actions sensibles exigent votre PIN et les tentatives répétées sont bloquées. Aucun système n'est parfaitement sûr : gardez votre PIN et vos codes secrets.
6. Vos droits
Vous pouvez consulter et corriger vos informations dans l'application, supprimer votre compte depuis Profil → Supprimer le compte, et nous contacter pour toute question ou opposition à un usage de vos données.
7. Mineurs
Play Njangi est réservé aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur des personnes de moins de 18 ans.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date et la version en haut indiquent la dernière modification ; nous vous informerons dans l'application des changements importants.
9. Contact
CLOUDED EQUITY LTD, Douala, Cameroun — info@playnjangi.online